お問い合せからアフターフォローまで

１．お問い合せ

サイトからまたはお電話でお気軽にお問い合わせください。
   TEL：03-3396-7772
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２．工場訪問

工場現場を拝見して具体的な加工ニーズをヒアリングさせて頂きます。

３．食材をお預かりして自社工場にてテスト（お伺いできない場合）

お客様のニーズを正確に把握するため、自社工場での原料の試し切りを行います。
例えば、同じ野菜でも産地によって性状（大きさ、形など）が異なるため、テストを繰り返してベストマッチなカスタマイズをご提案します。

３．機械を持ち込みテスト（お伺いできる場合）

お客様の工場に機械を持ち込んでテストを行う場合もあります。
メリットは、工場環境および作業者と機械とのマッチングを現場で確認できることです。
機械の改良に関するきめ細かな提案から、オーダーメイドを含む新規設計までの高度な提案にも対応します。

４．ご提案・お見積り提示

５．製造・検査

６．納品

７．アフターフォロー

担当の技術営業が導入初期の技術サポートからメンテナンスまでオンコールで対応いたします。どのようなご相談にも専任の者に安心してお任せください。
また、刃の研磨や消耗品の対応は定期的に行わせて頂きます。